1. Introducción

Bienvenido a Xteti, una plataforma que opera desde los Estados Unidos y conecta a los pacientes con una red de médicos que brindan servicios en sus propios consultorios, clínicas u hospitales. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los presentes Términos y Condiciones, que regulan el uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por Xteti.

2. Servicios ofrecidos

Xteti se encarga de proporcionar a los usuarios información sobre procedimientos médicos y estéticos, así como de facilitar el contacto con los médicos y clínicas afiliadas. Xteti no presta servicios médicos ni participa en la relación contractual entre el médico y el paciente, limitándose a actuar como intermediario entre ambas partes.

3. Rol de intermediario

Xteti actúa exclusivamente como intermediario, facilitando el contacto entre los pacientes y los médicos o clínicas de su red. No somos responsables de la prestación de los servicios médicos o estéticos, ni de la relación contractual entre el médico y el paciente. Cualquier acuerdo sobre el diagnóstico, tratamiento o procedimiento médico será responsabilidad exclusiva del médico y el paciente.

4. Consentimiento informado

Es responsabilidad exclusiva de los médicos o clínicas afiliadas obtener el consentimiento informado del paciente antes de realizar cualquier procedimiento médico o estético. Xteti no participa ni tiene responsabilidad alguna en este proceso.

5. Descargo de responsabilidad

Xteti queda eximida de toda responsabilidad por cualquier resultado o complicación derivada de los procedimientos médicos realizados por los profesionales de nuestra red. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Daños físicos, psicológicos o materiales.
  • Errores médicos o fallos en los procedimientos.
  • Reacciones adversas o resultados no deseados.

El usuario reconoce y acepta que Xteti no tiene control ni responsabilidad alguna sobre el diagnóstico, tratamiento o procedimientos médicos realizados por los médicos o clínicas, ni sobre los resultados de los mismos.

6. Gestión de las ofertas y promociones

Xteti proporciona ofertas y promociones relacionadas con los procedimientos médicos y estéticos. Estas ofertas están sujetas a cambios sin previo aviso y su disponibilidad dependerá de los acuerdos con los médicos o clínicas afiliadas.

7. Proceso de reclamaciones

En caso de que el paciente desee presentar una queja o reclamación sobre los servicios recibidos, deberá hacerlo directamente con el médico o la clínica correspondiente. Xteti no es parte de este proceso y no mediará en disputas entre el paciente y el médico.

8. Transferencia de información a médicos

Para la correcta prestación de los servicios, Xteti compartirá los datos personales proporcionados por los usuarios con los médicos o clínicas de su red. Una vez que los datos sean transferidos al médico, este será el responsable de su protección y tratamiento conforme a las normativas aplicables.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma Xteti (textos, imágenes, gráficos, logotipos, software, etc.) está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Ningún usuario puede reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido sin el consentimiento previo por escrito de Xteti.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Xteti no será responsable por:

  • Cualquier interrupción en la plataforma.
  • Errores o inexactitudes en la información proporcionada.
  • Daños derivados del uso de la plataforma o de los servicios ofrecidos por los médicos o clínicas de la red de Xteti.

11. Jurisdicción aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con el uso de la plataforma será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales del estado en el que se encuentre registrada la empresa.

12. Modificación de los Términos y Condiciones

Xteti se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web, y el uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las modificaciones.